Hilfe
Einrichten, Fehler finden und verstehen, wie Tembu erinnert.
Anleitungen für
Warum kam keine Erinnerung?
Wähle, woran der Rumble hängt, und hake ab, was stimmt. Der erste offene Punkt ist meist die Ursache.
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Einrichten
Die Einrichtungskarte in der App verlinkt jeweils direkt auf den passenden Schritt.
Die Bezeichnungen in den Einstellungen können je nach Hersteller, Systemversion und Sprache abweichen.
Deine NummerDamit dich andere Tembu-Nutzer erkennenPerson
- 1Tembu öffnen → Einstellungen → Telefonnummer.
- 2Die Nummer eintragen, unter der dich deine Kontakte gespeichert haben.
- 3Speichern.
Die Nummer bleibt auf deinem Gerät. Über Bluetooth wird nur ein daraus berechneter Kennwert gesendet.
BenachrichtigungenDamit Erinnerungen sichtbar werdenAlle
- 1Einstellungen → Mitteilungen → Tembu.
- 2„Mitteilungen erlauben" einschalten.
- 3Fokus-Modi prüfen: Tembu als erlaubte App hinzufügen.
- 1Einstellungen → Apps → Tembu → Benachrichtigungen.
- 2„Benachrichtigungen zulassen" einschalten.
- 3„Bitte nicht stören" prüfen: Tembu als Ausnahme zulassen.
Hast du die Abfrage einmal abgelehnt, fragt das System nicht mehr nach. Dann nur über die Einstellungen.
BluetoothWird gebraucht, um Personen in der Nähe zu erkennenPerson
- 1Kontrollzentrum öffnen und Bluetooth einschalten.
- 2Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Bluetooth → Tembu erlauben.
- 1Schnelleinstellungen öffnen und Bluetooth einschalten.
- 2Einstellungen → Apps → Tembu → Berechtigungen → „Geräte in der Nähe" erlauben.
Bluetooth muss auf beiden Handys an sein – deinem und dem der Person, die du triffst.
Personen in der NäheErkennt, wenn jemand mit Tembu in der Nähe istPerson
- 1Tembu öffnen → Einstellungen → Näherungserkennung.
- 2Einschalten und die Abfragen bestätigen.
Ohne Näherungserkennung erkennt Tembu keine Personen – auch wenn Bluetooth an ist.
Standort „Immer"Für Erinnerungen an OrtenOrt
- 1Einstellungen → Tembu → Standort.
- 2„Immer" wählen.
- 3„Genauer Standort" einschalten.
- 1Einstellungen → Apps → Tembu → Berechtigungen → Standort.
- 2„Immer zulassen" wählen.
- 3„Genauen Standort verwenden" einschalten.
Dein Gerätestandort wird nur auf deinem Gerät verarbeitet. Erinnert wird ab ca. 200 m Abstand zum Ort.
HintergrundaktualisierungDamit Tembu auch bei geschlossener App erinnertPerson, Ort
- 1Einstellungen → Allgemein → Hintergrundaktualisierung.
- 2Für Tembu einschalten.
- 3Tembu nicht aus dem App-Umschalter wegwischen.
Wischst du Tembu im App-Umschalter weg, kann iOS die Näherungserkennung pausieren, bis du Tembu wieder öffnest.
Akku-OptimierungDamit Android Tembu nicht im Hintergrund beendetPerson, Ort
- 1Einstellungen → Apps → Tembu → Akku.
- 2„Nicht eingeschränkt" bzw. „Nicht optimieren" wählen.
- 3Samsung: Akku → Hintergrundnutzungslimits → Tembu aus „Schlafende Apps" entfernen.
Manche Hersteller (Samsung, Xiaomi, Huawei) beenden Apps im Hintergrund besonders schnell. Dort ist dieser Schritt am wichtigsten.
Häufige Fragen
Braucht die andere Person Tembu?Für Erinnerungen an Personen: ja. Tembu erkennt ein anderes Handy nur, wenn dort Tembu läuft. Lade sie über Einladung in der App ein – du verschickst den Link selbst, Tembu sendet nichts automatisch.
Erfährt die andere Person von meinen Rumbles?Nein. Deine Rumbles bleiben auf deinem Gerät. Eure Handys tauschen nur einen aus der Nummer berechneten Kennwert aus.
Heisst „in der Nähe" auch, dass wir gesprochen haben?Nein. Tembu erkennt Nähe, kein Gespräch. Ob ein Thema erledigt ist, entscheidest du – mit „Erledigt" und einer Notiz, was besprochen wurde.
Wie nah muss ich an einem Ort sein?Etwa 200 m. Speichere Orte mit Adresse oder als Punkt auf der Karte – unter Orte in der App.
Welche Daten verlassen mein Handy?Rumbles, Aufnahmen, Fotos und Kontakte bleiben auf deinem Gerät. Die App sendet Nutzungsstatistiken unter einer zufälligen Installationskennung an Firebase Analytics, ohne Namen, E-Mail-Adressen und Rumble-Inhalte. Bei der Kartensuche gehen Suchtext oder Kartenkoordinaten an OpenStreetMap, beim Diktieren je nach Gerät Audio an die Spracherkennung des Betriebssystems. Details stehen auf der Datenschutzseite. Ab Android 1.6.2 erfolgt die Nutzungsanalyse nur nach freiwilliger Zustimmung. Ablehnen und Widerrufen ist unter Einstellungen → Nutzungsanalyse möglich. Frühere App-Versionen enthalten diese Steuerung nicht.
Erscheinen Erinnerungen auf der Apple Watch?Ja, wenn Mitteilungen von Tembu auf dem iPhone erlaubt sind und in der Watch-App unter Mitteilungen gespiegelt werden.
Gibt es ein Widget?Ja. Startbildschirm lang drücken → Widgets → Tembu. Damit legst du Rumbles noch schneller an. Bei eingehenden Anrufen zeigt Tembu den passenden Rumble, wenn du Telefon & Anrufliste freigibst.
Nicht gefunden, was du suchst?Schreib uns, welches Gerät du nutzt und was passiert ist.
support@tembu.app